عن المنصة
منصة مستقلة للتوعية ومساعدة المستهلك
منصة مستقلة لمساعدة المستهلك على فهم مشكلاته واتخاذ الخطوة المناسبة.
نؤمن بأن أغلب مشكلات المستهلك تُحل أسرع عندما تكون المعلومات مرتبة والخطوات واضحة. لذلك نقدم محتوى مبسطًا وأدوات عملية تساعدك على فهم موقفك قبل اتخاذ أي إجراء.
لا نستقبل الشكاوى الرسمية ولا نقدمها نيابة عنك، ولا نمثل أي وزارة أو هيئة أو جهة تنظيمية. دورنا ينتهي عند تجهيزك جيدًا وتوجيهك إلى الموقع الرسمي للجهة المختصة عند الحاجة.
المستهلك الواعي منصة مستقلة وليست جهة حكومية، ولا تستقبل الشكاوى الرسمية نيابة عن الجهات المختصة.