حماية المستهلك

تقديم شكوى

سجّل مشكلتك مع متجر أو شركة بشكل واضح ومنظّم، حتى يسهل عليك متابعتها وتجهيزها للقناة المختصة.

اكتب جنسيتك بشكل يدوي — مثال: سعودي، يمني، مصري. للأجانب اكتب جنسيتك كما هي.

0 / 2000 حرف

اكتب ما حدث باختصار: مع من حدثت المشكلة، متى، وماذا تريد. لا تشارك كلمات المرور أو رموز التحقق.

نستخدم بياناتك (الاسم والبريد والهاتف) فقط للتواصل بخصوص شكواك، ولا نشاركها مع أي طرف آخر. المنصة مستقلة وليست جهة حكومية، وتقديم الشكوى هنا لا يُغني عن الإجراء الرسمي لدى الجهة المختصة.

المستهلك الواعي منصة مستقلة وليست جهة حكومية، ولا تستقبل الشكاوى الرسمية نيابة عن الجهات المختصة.