مسار المشكلة

أعتقد أنني تعرضت للاحتيال

اشتباه في متجر وهمي أو محاولة احتيال إلكتروني.

01 — افهم المشكلة

  • أوقف أي مدفوعات إضافية فورًا وأبلغ البنك.
  • لا تشارك رموز التحقق مع أي جهة.
  • وثّق الروابط والحسابات وأرقام التواصل.

03 — انتقل إلى القناة المناسبة

الاحتيال يتطلب إبلاغًا سريعًا للجهات الرسمية المختصة وللبنك في الوقت نفسه.

الانتقال إلى القنوات الرسمية